Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Mayo 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Test Celador SACYL (en adelante, «la Plataforma»), así como la contratación de los servicios de acceso de pago ofrecidos por el titular.
Al registrarse y/o contratar cualquier plan de la Plataforma, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones.
1. Descripción del Servicio
La Plataforma ofrece acceso a un banco de preguntas tipo test y material de estudio para la preparación de la oposición de Celador del SACYL y otras convocatorias sanitarias. El servicio puede ofrecerse en modalidad gratuita (acceso limitado) y modalidad de pago (acceso completo), según los planes disponibles en cada momento.
2. Registro y Cuenta de Usuario
- El usuario debe ser mayor de 16 años para registrarse.
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Está prohibido compartir la cuenta con terceras personas. En caso de detectarse un uso compartido, el titular podrá suspender o cancelar la cuenta sin previo aviso ni derecho a reembolso.
- El usuario debe proporcionar datos verídicos durante el registro.
3. Planes y Precios
Los precios de los diferentes planes de acceso estarán publicados en la página de precios de la Plataforma en todo momento. Los precios incluyen el IVA aplicable según la legislación española vigente.
El titular se reserva el derecho a modificar los precios, notificando al usuario con al menos 15 días de antelación por correo electrónico. Si el usuario no está conforme con el nuevo precio, podrá cancelar su suscripción antes de que el cambio entre en vigor.
4. Contratación y Pago
La contratación de un plan de pago se formaliza cuando el usuario completa el proceso de pago satisfactoriamente. El cobro se realiza a través de la pasarela de pago segura Stripe.
En caso de suscripción recurrente, el importe se cargará automáticamente al inicio de cada período de facturación. El usuario recibirá una factura por correo electrónico.
5. Derecho de Desistimiento
De conformidad con el artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Excepción: Si el usuario ha comenzado a usar el servicio durante el período de desistimiento y ha dado su consentimiento expreso para ello, perderá el derecho de desistimiento sobre la parte del servicio ya prestada.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario debe comunicarlo por correo electrónico a adrian.anta.diez@outlook.com indicando su nombre, correo electrónico de registro y número de pedido. El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días por el mismo medio de pago utilizado.
6. Política de Reembolsos (fuera del período de desistimiento)
Fuera del período de desistimiento de 14 días, no se realizarán reembolsos por períodos no utilizados de la suscripción, salvo en los siguientes casos excepcionales:
- Interrupción prolongada del servicio (más de 48 horas continuadas) imputable al titular.
- Error de cobro duplicado.
Las solicitudes de reembolso se atenderán en un plazo de 5 días hábiles desde su recepción.
7. Cancelación de la Suscripción
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su área de usuario o contactando a adrian.anta.diez@outlook.com. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación en curso, manteniendo el acceso hasta esa fecha.
8. Prohibiciones y Uso Correcto
Queda expresamente prohibido:
- Reproducir, distribuir, vender o poner a disposición de terceros el contenido de la Plataforma (banco de preguntas, temarios, etc.) sin autorización escrita del titular.
- Utilizar herramientas automatizadas (bots, scrapers) para extraer contenido.
- Compartir credenciales de acceso o permitir el uso de la cuenta a otras personas.
- Realizar cualquier acto que comprometa la seguridad o el correcto funcionamiento de la Plataforma.
El incumplimiento de estas prohibiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta sin reembolso, y a las acciones legales que correspondan.
9. Limitación de Responsabilidad
La Plataforma tiene una finalidad educativa y de preparación. El titular no garantiza la aprobación en ningún proceso selectivo, ni la exactitud absoluta de todos los contenidos. El usuario es responsable de contrastar la información con las bases y temarios oficiales de cada convocatoria.
La responsabilidad del titular por daños derivados del uso de la Plataforma quedará limitada al importe abonado por el usuario en los últimos 12 meses.
10. Modificaciones del Servicio
El titular podrá modificar las funcionalidades de la Plataforma en cualquier momento para mejorar el servicio, sin que ello suponga una reducción sustancial de las prestaciones contratadas.
11. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de disputas, si el usuario actúa como consumidor, la competencia corresponderá a los juzgados del lugar de su domicilio. El usuario también puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr/.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos: adrian.anta.diez@outlook.com